Desde este jueves comienzan las solicitudes para retirar el segundo 10% de los ahorros de AFP y por esto, Banco Estado ampliará su horario para que sus clientes puedan retirar su dinero.
En entrevista con CCN Chile, el presidente del organismo, Sebastián Sichel, explicó que se han tomado «medidas extraordinarias que buscan ayudar a las personas que necesitan retirar el 10% a hacerlo de manera expedita».
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«En primer lugar, aquel que no tenga la urgencia de retirar el 10%, siempre es mejor que lo haga con fechas posteriores porque obviamente en los días iniciales va a haber más gente solicitándolo, por lo tanto, va a ser menos expedito el trámite».
Por último, indicó que el banco adoptará tres medidas para aliviar la demanda de los usuarios:
- En los días del retiro del 10% se atenderá hasta las 4 de la tarde. Este horario especial de atención se extenderá entre el 17 de diciembre y el 15 de enero.
- Una mayor capacidad de giro en los cajeros automáticos $400 mil, y en cajas vecinas de $200 mil.
- Todos los medios de pago electrónicos y transferencia funcionarán normalmente.