Con el fin de evitar esperas y atochamientos en sus puntos de atención en todo el país, Fonasa acaba de anunciar que implementará una nueva platafoma web, a través de la que se podrán realizar trámites cotidianos que antes eran sólo realizables de forma presencial, como sacar bonos o afiliarse.
Desde el 2014 que Fonasa se embarcó en un plan de modernización que ahora muestra su cara más cercana. La Directora Nacional del Seguro Público, la doctora Jeanette Vega presentó la nueva plataforma virtual desde donde se podrá comprar bonos y afiliarse en línea. La nueva opción ya está disponible en línea desde el sitio de Fonasa.
“Tenemos 170 mil personas al mes que se están afiliando presencialmente que no necesariamente tienen que ir a las sucursales, y alrededor de 250 mil personas que en estos momentos compran bonos en las sucursales.
La baja en el atochamiento es significativa, pero lo más importantes que a las personas les facilita la vida porque es muy distinto ir a una sucursal que comprar el bono en la casa y partir directo al médico”, comentó Vega a ADN Radio Chile.
Este servicio se suma al que ya está disponible en línea como ver el estado de las licencias médicas, descargar certificados de afiliación y desafiliación, y acceder a la información sobre devolución de pagos.
¿Quiere saber cómo funcionarán las nuevas modalidades a través de la Internet? Entonces mire los videos instructivos que presentaron en el canal de Youtube de Fonasa
¿Tiene más dudas sobre su previsión? Entonces no se olvide de sintonizar cada domingo a la 1 de la tarde SALUD DE TODOS, con Juan La Rivera, donde responderemos a todas sus consultas en Radio Pudahuel.
