La cancelación de los conciertos de Shakira en Chile ha desatado la indignación de miles de fanáticos. Sin embargo, la productora a cargo, Fenix Entertainment Group, ya tenía un historial de suspensiones, denuncias y deudas millonarias antes de este nuevo escándalo.
Antes de que se anunciara la suspensión de los shows programados para el 2 y 3 de marzo en el Estadio Nacional, Fenix había sido fiscalizada por el Sernac debido a la cancelación del concierto de Ricardo Arjona en 2014. Además, la productora enfrenta una denuncia del ente regulador por infracciones a la Ley del Consumidor tras el recital de Luis Miguel en marzo de 2024.
Fans exigen respuestas por cancelación de los shows de Shakira en Chile
En sus redes sociales, la productora de eventos se promociona como una empresa que brinda «experiencias inolvidables». Sin embargo, la cancelación de los recitales de Shakira, bajo el argumento de «inconvenientes técnicos», ha generado críticas masivas en redes sociales.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) abrió un procedimiento compensatorio para garantizar la devolución completa del dinero de las entradas. Hasta ahora, miles de fanáticos de la artista colombiana aún esperan una respuesta clara de la productora.
Millonaria deuda con el Estadio Nacional
A esto se suma un nuevo antecedente: Fenix Entertainment Group mantiene una millonaria deuda con el Estadio Nacional, lo que aumenta las dudas sobre la gestión de la productora en Chile, según consignó theclinic.cl.
Aclaratorias por parte del Instituto Nacional del Deporte
El Instituto Nacional de Deportes (IND) desmintió a la empresa Fenix Entertainment respecto a la suspensión del evento. La productora argumentó que un desnivel en el suelo del Estadio Nacional fue la causa que impidió los shows del 2 y 3 de marzo.
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Sin embargo, el director del IND, Israel Castro, negó esta versión y afirmó que el recinto fue entregado en perfectas condiciones.
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