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Qué hacer cuando los niños sufren acoso escolar: palabras de contención y errores a evitar

En el marco del Día Internacional contra la Violencia y el Acoso en la Escuela, las Aldeas Infantiles SOS Chile reiteraron el llamado a construir entornos escolares y familiares protectores.

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Getty Images

Sufrir de acoso escolar no es fácil y puede ser un paso sumamente complejo para un niño, niña o adolescente.

El miedo a no ser escuchados o el temor a que las agresiones escalen, suele llevar a los menores a guardar silencio durante semanas o meses. Por ello, es importante contar con herramientas para poder ayudarlos.

Acoso escolar y lo que no debes decirles

Expresiones habituales como «no les hagas caso» o «tienes que aprender a defenderte», generan el efecto contrario. Restan importancia al conflicto y trasladan al menor una responsabilidad que le corresponde exclusivamente a los adultos.

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En el marco del Día Internacional contra la Violencia y el Acoso en la Escuela, conmemorado este 5 de noviembre, la Jefa Técnica y de Salvaguarda Infantil y Juvenil de Aldeas Infantiles SOS Chile, María José Varela, enfatizó la urgencia de asumir un rol activo en la protección:

«Cuando un niño o niña se atreve a contar que está sufriendo violencia, está depositando su confianza en un adulto. Esa confianza exige una respuesta: escuchar sin juzgar, no responsabilizar a quien está siendo agredido y actuar para detener la situación. La protección de la niñez no puede depender de que un niño o niña encuentre la manera de defenderse solo; es una responsabilidad que los adultos debemos asumir», advirtió Varela.

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¿Cómo intervenir correctamente?

Una vez que un niño comunica los hechos, los adultos responsables y los establecimientos deben evaluar las medidas necesarias para resguardar su integridad física y emocional.

Recomendaciones clave para el acompañamiento:

  • Informar al estudiante sobre qué medidas se tomarán para que compruebe que pedir ayuda genera cambios reales.
  • Evitar exponer su testimonio repetidamente o encarar directamente al niño o niña con sus agresores sin un marco institucional resguardado. Ya que, estas prácticas aumentan la angustia y pueden provocar revictimización.
  • Es indispensable activar las denuncias correspondientes y mantener un seguimiento activo entre la familia y la escuela. Esto para garantizar un entorno seguro y protector a largo plazo.

Desde Aldeas Infantiles SOS Chile reiteraron el llamado a construir entornos escolares y familiares protectores, donde niños, niñas y adolescentes puedan alzar la voz con la certeza de que encontrarán adultos dispuestos a creerles y actuar.

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